不同用户对设计的评价存在差异，切记不要低估这种差异性。

用户与你的网站或应用程序的交互方式取决于很多因素，从年龄到住所再到生活环境都会对其产生影响。你首先需要做的工作就是了解你的用户。

在用户和企业的需求和愿望之间建立联系。

企业目标与用户目标越不一致，就越需要设计师在设计上花费更多的心思。

始终考虑用户使用产品的场景。

这样可以让你知道该增加些什么功能特色，也能让你想出修改设计的办法。

用户体验不是简单的可用性。

可用性只是用户体验核心因素中的一个。始终牢记：易学、高效、纠错和愉悦度。

用户访谈、问卷和归纳用户类型。

这是做用户调查时一个行之有效的工具包，每个项目都应该做这些。

做用户访谈时，要和颜悦色，不要诱导受访者。

以友好的方式进入访谈，对受访者略知一二后再深入提问，这样你会获得意想不到的答案。

司空见惯的设计没什么不好。

你可以利用现成的设计模式，对它们要做到心中有数。若用户真有必要学习新增功能或手势，请让用户执行作，把教程融入设计中。

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